Condizioni di annullamento per compleanni
L’organizzazione di un evento comporta la riserva esclusiva della data e la pianificazione anticipata del servizio. Per questo motivo, vengono applicate le seguenti condizioni in caso di annullamento o modifica della prenotazione.
Rinvio dell’evento
In caso di impossibilità a svolgere l’evento nella data prevista con anticipi superiori a una settimana, è sempre possibile richiedere un rinvio, compatibilmente con la disponibilità.
Il rinvio è la soluzione più consigliata e preferibile, in quanto consente di mantenere il servizio senza costi aggiuntivi.
Annullamento a meno di 7 giorni dall'evento
Considerato gli eventi vengono fissati generalmente con un anticipo da un mese a un anno, in caso di annullamenti a meno di 7 giorni dalla data (comprese cancellazioni per malattia o maltempo):
- è prevista una penale pari al 40% del costo concordato;
- l’importo versato come penale verrà convertito in un credito utilizzabile per una nuova prenotazione.
Verrà rilasciato un voucher, il cui credito potrà essere utilizzato secondo le seguenti modalità:
- 100% del valore se la nuova data viene fissata entro lo stesso anno;
- 50% del valore se la nuova data viene fissata entro l’anno successivo.
Insomma: facciamo il possibile per non farvi perdere i soldi della penale, garantendo comunque il giusto compenso a tutte le persone coinvolte che riservano una giornata lavorativa per il vostro evento :)
Annullamento a più di 7 giorni dall'evento
Non è previsto il pagamento di alcuna penale salvo richieste particolari che abbiano comportato costi sostenuti a favore del vostro evento per beni o servizi non riutilizzabili;
Impossibilità da parte mia
In caso di impossibilità a svolgere il servizio per cause indipendenti dalla mia volontà (es. malattia o imprevisti gravi):
- verrà svolto gratuitamente lavoro di ricerca attiva di una valida sostituzione con particolare attenzione al fatto che non ci siano differenze di costo per i clienti e un programma quanto più simile;
- verrà proposta una data alternativa;
- oppure, se non si trovasse una soluzione da voi ritenuta valida, nessun importo sarà dovuto.
Accettazione delle condizioni
La conferma della prenotazione implica l’accettazione delle presenti condizioni.